お買い物ガイド
ご注文について
ご注文はインターネットからいつでもご利用いただけます。
ご注文内容に関するお問い合わせは電話またはメールにて承ります。詳しくは「お問合せ」ページをご覧ください。
なお、土日祝日はメールの返信をお休みとさせていただいております。
【注文内容に関するご連絡先】
Mail：tnk1774＠ccsnet.ne.jp
Tel：0834-62-2006
受付時間：平日 月～金 9:00～12：00、13：00～17:00（※土日祝を除く）
配送サービスについて
当店はすべて佐川急便の宅急便のみの手配となります。
| 北海道 | 東北 | 信越 | 北陸 | 東海 | 四国 | 関東 | 関西 | 中国 | 九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| クール | 2,761 | 2,321 | 2,101 | 1,991 | 1,991 | 1,991 | 2,101 | 1,881 | 1,881 | 1,881 | 2,310 |
| 常温 | 1,584 | 1,254 | 1,034 | 1,034 | 1,034 | 1,034 | 968 | 869 | 803 | 924 | 1,353 |
税込価格になります。日付指定を時間帯指定が可能です。
※地域によりお届けできない時間帯がある場合がございます。
| お届け時間（7つの時間帯） | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 午前中 （8時～12時） |
12時～14時 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 18時～21時 | 19時～21時 |
包装をご希望される場合
包装をご希望の場合は、包装に関する商品を選択いただき購入してください。のしについては、商品をカートに入れてカートを表示すると備考欄がございますので、表書きと名入れについてご指示ください。ご不明な点がある場合は遠慮なくおたずねください。
プライバシー保護について
ご注文やお問い合わせ、メール登録時にお客様から頂きました大切な個人情報は、当社において厳正に管理しておりますのでご安心ください。
お支払い方法について
【クレジットカード】ご利用可能クレジットカード
代引き手数料が別途かかります。お支払い時に、合計金額に以下の手数料を足した金額をお支払いください。
合計金額9,999円まで手数料330円
合計金額29,999円まで手数料440円
※環境資源保護の観点からペーパーレス化を推進すべく、納品書は同封しないことにいたしました。何卒ご了承ください。 ※領収書をご希望の方は買い物カゴ内の「支払・配送」画面にてご指定下さい。 ※ご注文確定後7日が経ってもご連絡なくお支払い頂けない場合は、 自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご了承ください。
返品・不良品・キャンセルについて
商品の品質は万全を期しておりますが、万が一、商品に不良があった場合は商品到着後1週間以内に電話連絡をお願いいたします。
原則として良品との交換となります。良品をご用意出来ない場合、ご返金となります。
返金は、返送された商品が到着後７日以内にクレジット決済のキャンセル、または銀行振込にて行います。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返送について
当店ではご注文確定後のお客様都合によるキャンセルおよび返品は承っておりません。
返品は商品に問題があった場合に限り、到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当店が負担させていただきます。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様による適合間違い、イメージの違いなど基本的にお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
特に受注生産になる商品は、例外なくお客様都合による返品はお受けできません。
［返品先］
所在地：〒746-0011 山口県周南市土井2-1-3
中島屋酒造場「お客様相談室」まで
問合わせ先：TEL 0834-62-2006